Signup | Account Recovery | Username: Password:
Search for

Troubleshoot
Resolved Issues..

Realplayer Downloader and Browsing Salloumi:

Recently, some visitors of Salloumi suffered from Internet Explorer (IE) freeze while browsing the website. When a user watches four videos or more, the next videos freeze the page until they are loaded completely. It is a major issue actually and was resolved. This issue does not show up when we browse the website using Firefox, but IE.

Issues Users may Notice While Using Internet Explorer:

1. Sometimes videos do not load after few clicks within the website
2. Some images do not appear
3. Pages do not load ever until browser restart

الريل بلير و تصفح الموقع :

في الاونة الاخير يعاني بعض الزوار من مشكلة في متصفح مايكروسوفت  (انترنت اكسبلورر) وهو عند مشاهدة عدد من ملفات الفيديو فان المتصفح يتوقف عن العمل الى ان يتم تحميل الفيديوا بشكل كامل. المشكلة لا تظهر في متصفح اخر مثل الفاير فوكس، ولكنها موجودة في متصفح انترنت اكسبلورر فقط.

مشكلات قد يواجهها الزوار عند استخدام انترنت اكسبلورر: 

1. في بعض الاحيان و بعد عدة ضغطات بالموقع، ملفات الفيديوا لا تعمل
2. بعض الصور لا تظهر
3. تتوقف الصفحة ولا يمكن عرضها حتى يتم اعادة تشغيل المتصفح

ماهي طريقة حل المشكلة؟ 

How to fix?

Here is our issue. Realplayer downloading button which appears above the video screen. This button communicates with the video file to gain an access to it so it can be downloaded.

You can download the file, and you can view few videos. However, within the next three videos, the video you play freezes our page and you cannot navigate to another page until video loads completely.

هنا نجد المشكلة. برنامج ريل بلير يتيح لك المجال لتحميل ملف الفيديو المعروض وذلك عن طريق الاتصال بالملف بشكل مباشر ليتم تحميله

تستطيع تحميل الملف، ولكن بعد عدة ضغطات على صفحات الموقع وعند تشغيلك فيديو اخر ستجد انك لا تستطيع الذهاب لصفحة اخرى حتى يتم انهاء تحميل الملف الحالي في الشاشة (كما ترى الشريط الابيض الى ان يصبح رمادي بالكامل)
Salloumi Troubleshoot
To solve this issue all you have to do on your Internet Explorer is to click on:

1: Tools
2: Manage Add-ons
3: Enable or Disable Add-ons

لحل هذه المشكلة كل ماعليك ان تفعله في متصفح انترنت اكسبلورر الخاص بك هو الضغط على التالي

1: ادوات
2: ادارة الاضافات
3: تشغيل او ايقاف الاضافات 
Salloumi Troubleshoot 
You'll have a box containing your disabled and enabled plug-ins for your IE. On enabled, find a plug-in called "Realplayer Download and Record" which is published by "RealNetworks, Inc"

Click on it, then click on Disable, and finally click on OK.

 سيظهر لك قالب يحتوى على الاضافات المشغلة والموقفه الخاصة بمتصفحك. في اضافات  المشغلة، ابحث عن اضافة اسمها "Realplayer Download and Record"
 ومنشورة بواسطة
"RealNetworks, Inc"

اضغط عليها ومن ثم اضغط على ايقاف وبعدها على موافق
Salloumi Troubleshoot 
You will see an alert telling that there won't be any effect until your browser restarts. Click OK and then restart your browser

ستظهر لك رسالة من النظام تنص على ان التعديلات لن يتم تنصيبها الى ان يتم اعادة تشغيل المتصفح. اضغط موافق وبعدها اغلق المتصفح واعد تشغيله 
Salloumi Troubleshoot 

 

If you do all these steps, you will not face any other issues when you browse the website. If you use Firefox you do not have to do all the instructions above. Enjoy!

اذا قمت بعمل الخطوات السابقة فلن تجد اي مشكلة في تصفحك للموقع. اذا كنت تستخدم متصفح فايرفوكس فليس هناك داعي لتقوم بعمل الخطوات السابقة. اطيب الاوقات! 

SS Tailoring & Accessories KuwaitNET


  About | Advertise! | Lattoufa | Contact |
Bandwidth powered by KuwaitNET. All rights reserved, salloumi.com
RSS Most Recent Videos Most Recent Videos
RSS Most Recent Videos Most Viewed Videos
RSS Most Recent Videos Most Commented Videos